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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

CDI

AURILLAC (15)

Eodesk

Publiée le 1 Mars 2017

Description de l'offre

Vous aurez en charge d'assurer l'assistance technique à distance auprès des clients de nos clients. Votre travail consiste à répondre techniquement à la demande du client et à gérer le suivi de son dossier en communiquant avec lui sur le traitement en cours. Vous devez faire preuve de dynamisme, d'organisation, d'une bonne communication et d'un sens aiguë de la relation client. Une bonne gestion du stress est nécessaire.

Eodesk, centre de services multi-compétences, assure un fonctionnement optimal des infrastructures IT. - Supporter les utilisateurs - Administrer et gérer des parcs d'équipements - Superviser des infrastructures - Piloter des interventions humaines - Apporter des compétences pour la gouvernance et les choix d'investissements IT - Accompagner les entreprises dans la démarche d'externalisation des services IT La satisfaction client est la base de la culture de l'entreprise.

Site recruteur : http://www.eodesk.fr/

 

Expérience : débutant accepté

Formation : niveau bac+2 ou équivalent

Domaine : informatique, langue(s), permis, connaissances bureautiques

Salaire indicatif mensuel de 1720 à 1900 euros sur 12 mois

Complément(s) de salaire :

·       Chèques repas

·       Mutuelle

·       Chèques vacances

 

Envoyer LM + CV à Bérengère MAZIC, bmazic@eodesk.fr

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Candidature - Technicien / Technicienne de help desk en informatique


(Extensions autorisées : pdf, doc, docx, txt, pages, odt, jpg ; Poids maximum : 65536Ko)
 

Mentions légales

Informations générales

  • Dénomination ou raison sociale : Eodesk
  • Adresse et numéro de téléphone du siège social : rue Nicéphore Niépce, 15000 Aurillac - Tél. +33 (0)4 71 43 49 96
  • Inscription RCS ou chambre des métiers : RCS PARIS 483 637 039
  • Directeur de la publication : Roland Mor

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